Ochrana osobních údajů
Webová stránka FVExpert přistupuje k ochraně osobních údajů svých klientů odpovědně a systematicky. Jsme si vědomi důležitosti ochrany osobních údajů a věnujeme jejich zabezpečení maximální pozornost.
Pro zajištění souladu s pravidly GDPR jsme přijali řadu organizačních a technických opatření, která zahrnují zejména:
Zavedli jsme interní postupy pro zpracování osobních údajů a dbáme na to, aby naši zaměstnanci a spolupracovníci tyto postupy dodržovali.
Při získávání osobních údajů informujeme klienty o tom, jaké údaje zpracováváme, z jakého důvodu a jakým způsobem s nimi nakládáme.
Osobní údaje jsou uchovávány v zabezpečených systémech a přístup k nim mají pouze oprávněné osoby.
Pravidelně aktualizujeme naše technická a organizační bezpečnostní opatření, abychom minimalizovali riziko neoprávněného přístupu, ztráty nebo zneužití osobních údajů.
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou pro naplnění účelu, pro který byly shromážděny, případně po dobu stanovenou právními předpisy.
V souladu s GDPR mají naši klienti právo požadovat přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu, výmaz nebo omezení zpracování.
Tato opatření nám pomáhají zajistit ochranu osobních údajů našich klientů a poskytovat naše služby bezpečně a spolehlivě.
Informace o zpracování osobních údajů
Správce osobních údajů
Ing. Michal Hyspecký
IČO: 19700750
Účel zpracování osobních údajů
FVExpert jako správce osobních údajů zpracovává osobní údaje svých klientů zejména za účelem:
poskytování služeb monitoringu a dohledu nad fotovoltaickými elektrárnami
komunikace s klienty ohledně provozu a stavu jejich FVE
poskytování technických konzultací a podpory
řešení servisních požadavků a závad
vystavování faktur a vedení účetnictví
zasílání informací souvisejících s poskytovanými službami
Právní základ zpracování
Osobní údaje zpracováváme na základě následujících právních titulů:
Plnění smlouvy
Zpracování je nezbytné pro poskytování služeb monitoringu fotovoltaických elektráren a komunikaci s klientem.
Právní povinnost
Zpracování je nezbytné pro splnění povinností vyplývajících z právních předpisů, zejména:
zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník
zákon č. 563/1991 Sb., o účetnictví
zákon č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty
Oprávněný zájem
Uchování kontaktních údajů pro účely komunikace s klienty a poskytování informací o našich službách.
Příjemci osobních údajů
Osobní údaje mohou být předány třetím stranám pouze v nezbytném rozsahu, zejména:
poskytovatelům účetních služeb
poskytovatelům IT služeb
externím spolupracovníkům nebo technikům zajišťujícím servis
Tyto subjekty jsou vázány povinností mlčenlivosti a ochranou osobních údajů.
Práva subjektů údajů
Každý subjekt údajů má právo:
na přístup ke svým osobním údajům
na opravu nebo doplnění nepřesných údajů
na výmaz osobních údajů („právo být zapomenut“)
na omezení zpracování
na přenositelnost osobních údajů
vznést námitku proti zpracování
podat stížnost u dozorového úřadu
Dozorovým úřadem je:
Úřad pro ochranu osobních údajů
www.uoou.cz
Doba uchování osobních údajů
Osobní údaje uchováváme po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu stanovenou právními předpisy, zejména v oblasti účetnictví a daňové evidence.
Kontaktní údaje využívané pro komunikaci s klienty uchováváme po dobu trvání spolupráce nebo do doby, než subjekt údajů vyjádří nesouhlas s jejich dalším zpracováním.
Závěrečné ustanovení
Poskytnutí osobních údajů je nezbytné pro uzavření smlouvy a poskytování našich služeb. Pokud nám potřebné osobní údaje neposkytnete, nemusíme být schopni vám naše služby poskytnout.
Souhlas se zpracováním osobních údajů lze kdykoliv odvolat.